INTELLIGENTES IN-SEASON MANAGEMENT MIT DIGITALER NACHORDER

Sieht man von Concession-Flächen und diversen anderen Kooperationsmodellen ab, liegt das Risiko, Ware tatsächlich zu verkaufen, zum Großteil auf Händlerseite. Jedoch lässt sich in den letzten Jahren ein Wandel in der Branche beobachten: Händler wollen weniger Risiko eingehen und nur noch jene Ware kaufen, die sie auch wirklich benötigen, anstatt viele Monate im Voraus die gesamte Order zu platzieren. In-Season-Management und (digitale) Nachorder werden somit immer wichtiger.

IN-SEASON MANAGEMENT ALS CHANCE

Aufgrund dessen konnten wir in den letzten Jahren einen Trend zur Nachorder und einen schwindenden Anteil der Vororder beobachten. Manche (Marken) stehen dieser Wende skeptisch gegenüber, da so auch Lieferanten ein größeres “Risiko” tragen. Nicht aber mit gezieltem In-Season-Management: Das “Risiko” auf Lieferantenseite kann sich in eine Chance verwandeln, wenn die richtigen Artikel zum richtigen Zeitpunkt schnell und einfach nachgeordertert werden.

Es gibt zahlreiche Services, wie dieses Ziel umgesetzt werden kann:

DIGITALE NACHORDER ÜBER’S WEB

Seit Anfang 2020 ist über die Fashion Cloud Web-Plattform, neben dem Austausch von Marketingmaterialien und Produktdaten, die digitale Orderplatzierung möglich. Über 100+ Marken teilen ihren Produktkatalog. Händler können das Angebot nach verschiedenen Attributen (z.B. “Menswear”, “Farbe rot”, “Hemd”…) oder speziellen Marken durchsuchen. Mit wenigen Klicks wird bestellt.

Für den Einkäufer ist die Teilnahme denkbar einfach: Einfach einloggen und (kostenfrei) loslegen. Genau hier liegt auch der Vorteil: Es kann rund um die Uhr mit wenig Aufwand bei vielen Marken nachbestellt werden. Falls die Nachorder direkt in Absprache mit der Marke geschieht, kann der Vertrieb selbst sogar die Order auslösen.

>>> Schritt für Schritt zur Order

ORDER EMPFEHLUNGEN UND AUTO-REPLENISHMENT

Die Lösung für einen noch smarteren Nachorder-Prozess: automatische Order-Empfehlungen. Vertriebsmitarbeiter analysieren Lagerbestände der Händler selbst über ein Dashboard und senden individuelle Nachorder-Empfehlungen an den Händler. Diese wird daraufhin vom Händler geprüft, bei Bedarf angepasst und bestätigt. Im Falle von NOS-Artikel können solche Empfehlungen sogar komplett automatisiert versendet werden. Teilnehmende Marken konnten ihre Umsätze so bis zu 20% steigern und Order-Prozesse für Händler wie Marke noch schlanker gestalten. Mit diesem Service befinden wir uns zurzeit in einer Test-Phase, der Launch folgt in Kürze.

>>> Kontaktiere uns für mehr Informationen.

DIE LÖSUNG FÜR “OUT-OF-STOCK”

Trotz intelligenter Lösungen wird es vorkommen, dass mal ein Artikel im Verkaufsgespräch fehlt. Die passende Lösung in solchen Fällen: Clara, die Verkäufer-App von Fashion Cloud. Schon auf der Fläche kann der Verkaufsmitarbeiter im Gespräch den fehlenden Artikel in der richtigen Farbe oder Größe direkt bei der Marke nachbestellen (oftmals mit Zugriff auf die B2C Läger der Marken.) Der Artikel wird per Express geliefert und der Kunde kann sich den Artikel im Laden abholen. Teilnehmende Händler berichten von Zusatzumsätzen in Höhe von 5%, die durch die Clara Nutzung realisiert werden können.

Interessierte Händler können über die Plattform die App kostenfrei einrichten. Mit Wlan und Tablet oder Smartpohone kann es dann schon losgehen.

>>> Schritt für Schritt zur Clara-App

Gerne stellen wir dir unsere Lösungen persönlich vor und freuen uns über deine Nachricht. Du bist Händler und willst direkt loslegen? Dann entdecke das ganze Markenangebot auf unserer Plattform. 

Zur Plattform und mit der Order starten