FAQ Plattform – Angabe der Kontaktpersonen

Als Brand kannst du eine Reihe von Kontakten angeben:

(1) Hauptkontakt für generelle Anfragen; (2) Kontakt für Zugriffsanfragen der Händler; (3) Kontakt für eine Orderzusammenfassung am Ende des Tages über den Order-Bereich oder Clara; (4) Kontakt der über ändernde Händlerangaben, wie z.B. eine neue GLN, informiert wird.

Bitte beachte: Diese Einstellungen kannst du nur als Mitglied mit den Nutzerrollen “Brand Manager” oder “Admin” übernehmen.

So funktioniert’s:

  1. Über den Menüpunkt Deine Marken gelangst du zum Markenprofil.
  2. Hier wählst du die Marke aus und klickst auf Marke bearbeiten.
  3. In dem sich öffnenden Fenster kannst du nun die Kontaktdaten hinterlegen und die Sprache, in der die Person automatisierte E-Mails erhalten soll, auswählen.
  4.  Klicke auf Hinzufügen und vergiss nicht, zum Schluss noch die Änderungen zu speichern (unten auf der Seite).